Accessibility links

logo-print

مايكروسوفت تعزو عطل خدمة سكايب لتغيير في الإعدادات


شبكة سكايب للهاتف عبر الإنترنت

شبكة سكايب للهاتف عبر الإنترنت

عزت شركة مايكروسوفت التوقف المؤقت لخدمة سكايب خلال ايومين الماضيين إلى تغيير أكبر من المعتاد في الإعدادات.

وكانت خدمة الاتصالات سكايب الشهيرة التابعة لشركة مايكروسوفت قد توقفت عن العمل لمدة 15 ساعة ابتداء من يوم 21 أيلول/ سبتمبر، مما تسبب في انقطاع عدد كبير من المستخدمين عن الشبكة الخاصة بالاتصال والتواصل.

ووفقا للبيان الصادر من نائب رئيس شركة سكايب غورديب بال فإن التغيير الكبير في الإعدادات أدى إلى عدم تمكن بعض النسخ من تطبيق سكايب من أداء مهامها بشكل صحيح، ما أدى إلى فصل المستخدمين من الشبكة.

وأضاف أنه قد لوحظت حركة مرور كثيفة عند محاولة هؤلاء المستخدمين إعادة الاتصال، ولم يتمكن بعضهم من استخدام خدمات سكايب المجانية بما في ذلك الرسائل وإدارة جهات الاتصال.

وأشار مسؤولون في مايكروسوفت إلى أن الشركة علمت بالمشكلة، وأنها بدأت العمل على إصلاحها، ولكنها لم تقدم المزيد من المعلومات، وقد استغرق إصلاح هذه المشكلة ساعات طويلة للوصول إلى جميع المستخدمين في أنحاء العالم.

المصدر: وكالات

XS
SM
MD
LG